Les e-mails remplacent progressivement le courrier traditionnel comme preuve écrite dans une entreprise. Une grande partie de la communication inter et hors entreprise passe par cette technologie.
Gérez vos courriels de 1er niveau avec saisie.be
Les mails de premier niveau sont envoyés par de tierces personnes pour une simple demande de renseignement. Ils sont parmi les plus fréquemment reçus. Il s’agit en général de mails qui peuvent apparaître comme peu importants aux yeux de l’entreprise et qui demandent un investissement en temps conséquent. De fait, soit la réponse qui lui est faite est trop brève et bâclée, soit inexistante. Pourtant, une réponse claire, précise et rapide est preuve d’une grande réactivité, critère de qualité essentiel pour tous clients potentiels. Parmi les personnes ayant envoyé des mails de premier niveau non traités par l’entreprise, combien auraient pu devenir de nouveaux clients ?
Saisie.be vous offre la possibilité d’économiser du temps et de vous faire gagner des clients. Pour cela, Saisie.be assure le traitement de vos courriels de premier niveau en y répondant selon les directives que vous aurez définies. Le personnel sera ainsi formé pour formuler une réponse adaptée en fonction de la demande : phrase type ou plus spécifique ou bien redirection du mail à une personne en mesure de prendre la bonne décision. Vous serez surpris du nombre de contacts sérieux que vous pourrez réaliser en faisant simplement preuve de réactivité face aux interrogations des internautes.
